Специально для Кель: о работе, поэтому под моремВисит две недели заявка. Это, конечно, срок очень небольшой, есть заявки, что висят и месяцами (и просто читать "лог" такой заявки ничуть не менее интересно, чем какой-нибудь приключенческий роман). Но сегодня эту заявку всунули мне. Почитал, проникся. Несмотря на небольшой срок, лог заявки измеряется страницами. За две недели 6-8 обращений в службу расчёта. Те, у кого Турбо, меня поймут - ошибка 691 (простым языком - Биллмастер говорит: "Нагнитесь и повернитесь ко мне не лицом, я уже вазелин достал"). Абонент свежеподключившийся, всё у него хорошо, вот только ошибка 691. С тех пор, как подключился. Абонент имеет моск нам, мы имеем моск службе расчётов (они отвечают за связь с Биллмастером). У них моск бронебойный и к брэнфакингу крайне устойчивый. Но даже их это достало. Они вышли на Ёбург и сегодня (первый раз за две недели) Ёбург таки прислал ответ. Нет, я, конечно, предполагал, что у авторов Биллмастера руки растут из жопы, но чтобы у них ещё мозг там же находился... Их ответ идиотичен даже для блондинки. Мне было дико стыдно говорить его абоненту и посылать в отдел расчётов очередной запрос. Абонент - человек адекватный и неглупый (это выводы после разговора с ним), дцать раз уже пытался подключаться. Ещё дцать раз инженеры техподдержки своими руками вводили логин и пароль и проводили тестовое подключение. Биллмастер присылает ответ - абонент логин вводит неправильно, в логах стоит слэш (/) после логина из цифр, типа, пусть вводит правильно и всё будет. Идиоты! Остальные слова опустим. Конечно, в логах стоит слэш, после логина через слэш указывается тип службы, через который подключается абонент. Типа, абонент идиот, вся техподдержка - идиоты, один Биллмастер - Д'Артаньян. Такая отмазка тупая...